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Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur

Diane Desprat 1
1 GTM - Genre, Travail, Mobilités
CRESPPA - Centre de recherches sociologiques et politiques de Paris
Résumé : Cet article s'emploie à mettre en évidence les processus de socialisation du travail émotionnel nécessaire au bon déroulement de la prestation de service ainsi que le contexte spécifique dans lequel il est sollicité. À partir d'une enquête menée dans plusieurs salons de coiffure et en Centre de Formation d'Apprentis (CFA), il montre en quoi ce travail émotionnel découle d'une socialisation multiple (la direction, les collègues de travail et les professeurs) et diffère selon que l'on est une femme ou un homme.
Document type :
Journal articles
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https://hal-univ-paris10.archives-ouvertes.fr/hal-01506881
Contributor : Administrateur Hal Nanterre <>
Submitted on : Wednesday, April 12, 2017 - 12:06:46 PM
Last modification on : Tuesday, May 5, 2020 - 11:50:24 AM

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Citation

Diane Desprat. Une socialisation au travail émotionnel dans le métier de coiffeur. Nouvelle Revue du travail, Nouvelle revue du travail, 2015, 6, ⟨10.4000/nrt.2149⟩. ⟨hal-01506881⟩

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