Manel Benzerafa Alilat. L'introduction de la Balanced Scorecard dans les administrations de l'État en France. Premières conclusions d'une recherche empirique, Politiques et management public.
Politiques et Management public, Institut de management public, 2009, 25 (4), pp.81 - 97.
⟨10.3406/pomap.2007.2390⟩.
⟨hal-01739330⟩ 
